Условия сотрудничества
Как сделать заказ
Сделать нам заказ вы можете одним из более удобных для вас способов:
- положить товар в корзину Интернет-магазина,
- прислать нам заказ в произвольном виде на электронную почту info@horecs.ru,
- позвонить и продиктовать нам по телефону (47246) 5-02-22 по будням с 8.00 до 17.00 по московскому времени,
- запросить прайс-лист и после его получения выслать нам его с заполненным заказом на электронную почту info@horecs.ru.
Для оформления заказа через Интернет-магазин выберите необходимый товар в каталоге нажав на кнопку "В корзину". Отметив все необходимые товары, перейдите в корзину – вверху в правой части экрана и проверьте свой заказ, при необходимости откорректировав его. Если во время пребывания на странице корзины вы решили продолжить покупки, нажмите кнопку "На предыдущую страницу" вашего браузера и вы вернетесь на страницу каталога продукции. Окончательно определившись с заказом, нажмите кнопку "Оформление заказа", после чего вам будет предложено заполнить поля с информацией, необходимой нам для выполнения вашего заказа. После заполнения всех полей подтвердите заказ и далее наши сотрудники свяжутся с вами для обсуждения его деталей. В процессе оформления заказа вам будет предложено ознакомиться с Соглашением об обработке персональных данных, а также с Договором-офертой, определяющим основные условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина www.horecs.ru.
Оплата заказа
Физическое лицо: После оформления заказа Вам придёт ссылка на оплату. Если у Вас есть вопросы, то Вы выбираете оформить заказ и запросить счёт, после чего с Вами свяжется менеджер и обсудит все имеющиеся вопросы, далее Вы переходите по ссылке и онлайн оплачиваете.
Юридическое лицо: оплата производится по перечислению безналичным способом на основании выставленного счета. После отгрузки мы предоставим товарную накладную.
Доставку товара, заказанного в нашем интернет-магазине, мы осуществим согласованным вами способом, после оплаты вами вашего заказа.
Другие условия обговариваются индивидуально. Для крупных оптовых компаний мы подготовим специальные предложения, особые условия и дополнительные скидки.
Напоминаем, что мы – производители, поэтому, если в момент заказа у нас нет в наличии выбранного вами товара, мы можем в кратчайшие сроки изготовить его. В таком случае, при обсуждении заказа наши менеджеры обязательно уведомят вас об этом, и сообщат срок производства вашего заказа, который составляет от 3 до 30 дней. Оплату необходимо будет произвести после выставления счета. С момента поступления оплаты по счёту заказ выполняется и по готовности наши менеджеры свяжутся с Вами для обсуждения условий отправки.
Также мы принимаем заказы на изготовление индивидуальных изделий, цена и сроки изготовления оговариваются отдельно в зависимости от объема работы (срок не менее месяца с момента оплаты). Индивидуальные изделия изготавливаются только по предоплате.